+7 (495) 956 84 84

ВТБ Страхование присоединяет Страховую группу МСК

СГ МСК присоединяется к ВТБ Страхование. Такая интеграция позволит обеспечить высочайший уровень надежности и клиентского сервиса для действующих клиентов СГ МСК и новых клиентов объединенной компании.

Теперь вы можете воспользоваться лучшими сервисными предложениями и приобрести страховые продукты от ВТБ Страхование онлайн на сайте СГ МСК. Выбрав нужную категорию страхования, вы будете автоматически перенаправлены на официальный сайт ВТБ Страхование.

При покупке страховых продуктов или обращении об урегулировании убытков клиенты СГ МСК будут обслуживаться по самым современным стандартам качества группы ВТБ. Условия страхования на период действия договоров, заключенных страхователями с СГ МСК, останутся неизменными.

Урегулирование убытков. Приём заявлений от потерпевших

Каско Угон, Конструктивная гибель:
Пн-Чт с 10:00 до 18:30, Пт с 10:00 до 17:15, Сб-Вс выходной день
ОСАГО:
Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс выходные дни
ИМУЩЕСТВО физических и юридических лиц:
Пн-Чт с 10:00 до 18:30, Пт с 10:00 до 17:15, Сб-Вс выходной день
Адрес офиса урегулирование убытков: г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, д. 27 а, стр. 1

Почтовый адрес для отправки корреспонденции – Чистопрудный бульвар, дом 8 стр. 1, г. Москва, 101000.
Корреспонденция принимается экспедицией

ДТП

Телефон диспетчерской службы

+7(495) 956-84-84

часы работы (c 20.08.16):
пн-пт с 09:00 до 18:00;
сб-вс выходной

Центры урегулирования убытков в вашем городе

Распечатать страницу

Воспользуйтесь новой услугой. Заполните заявление по КАСКО онлайн.(только для Москвы и МО )

Как это работает:

  • Скачайте заявление.
  • Заполните пустые поля.
    Заполнять не надо: регистрационный номер; схема происшествия; подпись страхователя; подпись страховщика; дата заявления.
  • Отправьте заявление на почту web.orp@sgmsk.ru. В теме письма укажите номер страхового полиса.
  • Приезжайте в офис урегулирования убытков на осмотр автомобиля и на ресепшн сообщите номер полиса.
  • Получите печатную версию заявления, нарисуйте схему ДТП, распишитесь и проставьте дату.

Датой подачи заявления будет считаться дата полного заполнения заявления в офисе.

С помощью диспетчера или самостоятельно вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД.

На месте происшествия:

  • запишите фамилии и адреса очевидцев происшествия;
  • не убирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию до прибытия инспектора ГИБДД;
  • совместно с другими участниками заполните извещение о ДТП, запишите ФИО, адреса, телефоны других участников ДТП;
  • выясните и запишите номера страховых полисов и названия страховых компаний других участников ДТП;
  • убрать автомобиль с места происшествия можно только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД.

Получить от сотрудников ГИБДД копию протокола об административном правонарушении (приложения № 1 или 2 к Методическим рекомендациям по организации деятельности органов внутренних дел при производстве по делам об административных правонарушениях в области дорожного движения) и справку об участии в ДТП с указанием полученных автотранспортом механических повреждений. (Приложение № 12).

В течение 3 дней с момента наступления ДТП заявить (подать документы в АО «СГ МСК») о нанесенном вашему автомобилю ущербе в АО «СГ МСК».

Кроме письменного заявления необходимо предоставить следующие документы:

  • Подлинник договора страхования (полис) со всеми изменениями и дополнениями;
  • Документ, подтверждающий уплату страховой премии (страховых взносов);
  • Доверенность на ведение дел, получение выплаты страхового возмещения в страховой компании (для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя);
  • Документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, лица, допущенного к управлению ТС;
  • Подлинник свидетельства о регистрации ТС;
  • Подлинник паспорта ТС;
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным ТС в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
  • Талон последнего государственного технического осмотра;
  • Доверенность на право владения, пользования и распоряжения застрахованным ТС, договор аренды, лизинга, залога, если в отношении ТС заключен такой договор;
  • Распорядительное письмо Страхователя (Выгодоприобретателя) на осуществление выплаты страхового возмещения с указанием реквизитов для её перечисления (при получении выплаты страхового возмещения в денежной форме);
  • Иные документы, необходимые для выяснения обстоятельств наступления случая и размера убытка, подтверждения оплаты страховой премии.
  • Справка из органов ГИБДД (по форме, установленной действующим на момент выдачи справки законодательством Российской Федерации с указанием даты, времени, места, обстоятельств, количества участников ДТП, наличия пострадавших, погибших в ДТП; фамилий, имен, отчеств и адресов всех участников ДТП, виновника ДТП, наличия у них водительских удостоверений соответствующей категории, номера полиса ОСАГО, результат медицинского освидетельствования на состояние опьянения, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС);
  • Протокол по делу об административном правонарушении;
  • Постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
  • Акт о прохождении медицинского освидетельствования, если таковое проводилось после ДТП;
  • Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

Памятка страхователя

Заявление о страховой выплате по КАСКО

Образец заполнения. Заявление о страховой выплате по КАСКО

Извещение о ДТП

Извещение о ДТП (оборотная сторона)

Образец заполнения. Извещение о ДТП

Образец заполнения. Извещение о ДТП (оборотная сторона)

Заявление о страховой выплате по ОСАГО

Заявление о страховой выплате по ОСАГО (оборотная сторона)

Образец заполнения. Заявление о страховой выплате по ОСАГО

Образец заполнения. Заявление о страховой выплате по ОСАГО (оборотная сторона)

Заявление о прямом возмещени убытков по ОСАГО

Образец заполнения. Заявление о прямом возмещени убытков по ОСАГО

Образец заполнения. Заявление о прямом возмещени убытков по ОСАГО (оборотная сторона)

По вопросам урегулирования убытков просим обращаться в ЦЕНТРЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ